Política de Garantía
Este producto cuenta con una garantía de 15 días naturales a partir de la fecha de compra, válida únicamente por defectos de fabricación, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La garantía cubre fallas de funcionamiento derivadas de defectos en materiales o mano de obra de origen. En caso de aplicar, el producto podrá ser reparado, reemplazado o reembolsado, previa revisión y validación por parte del vendedor.
La garantía no aplica en los siguientes casos: uso indebido, golpes, caídas, daños por humedad o líquidos, variaciones de voltaje, conexiones incorrectas, desgaste normal por uso, ni cuando el producto haya sido manipulado, modificado o reparado por personal no autorizado.
Para hacer válida la garantía, el cliente deberá presentar comprobante de compra y contactar al vendedor a través de los canales oficiales de atención, proporcionando una descripción del defecto y evidencia fotográfica o en video si es requerida.
Esta garantía no limita los derechos del consumidor establecidos en la legislación vigente en México.